Simplifiez votre quotidien avec un logiciel sur mesure.
Je développe pour vous des logiciels sur mesure qui complètent ou remplacent ceux que vous avez déjà.
Ma promesse: vos équipes les utilisent vraiment et vous gagnez au moins 5h par semaine dans vos process internes.
Un logiciel sur mesure peut être adapté si:
Vous multipliez les Excels
Vous perdez du temps sur des tâches répétitives
Vos process ne sont pas clairement sructurés
Vos données sont dispersées
Malgré vos logiciels métiers, vos process internes restent chaotiques: erreurs pas toujours détectées, impossibilité d’absorber plus de charge de travail, épuisement des équipes, …
Un logiciel sur mesure, qui travaille pour vous.
A partir de vos process quotidiens, de vos priorités et de vos outils, je crée pour vous des outils sur mesure. Ils s’adaptent à votre activité et sont réfléchis pour être réellement adoptés par vos équipes et durer dans le temps.
Mutualisation des informations
Automatisations
Documentation claire pour les futures recrues
Autonomie totale de vos équipes
Concrètement, comment se passe l'accompagnement ?
Votre accompagnement commence par un diagnostic de votre gestion au quotidien. On identifie ensemble ce qui fonctionne et ce qui bloque pour atteindre vos objectifs. Un premier rendez-vous sur votre gestion est réalisé gratuitement et selon la complexité de votre gestion, il peut être complété par un audit plus poussé de deux jours, où je rencontre toutes vos équipes.
Le but ici est d'avoir une vision fine des processus et des besions individuels, pour les transformer en objectifs d'entreprise.
Après restitution de l'audit, je pourrai vous proposer un programme sur mesure détaillé. Je vous propose d'avancer étape par étape selon les priorités de votre projet, en découpant le planning par périodes de deux semaines.
Une fois le programme peaufiné et validé, c'est parti ! Pendant la durée fixée (1 à 12 mois), chaque quinzaine est dédiée à une fonctionnalité spécifique :
- le développement de cette nouvelle fonctionnalité
- le test de cette fonctionnalité version 1 par un ou deux utilisateurs qui feront des retours terrains rapidement
- l'ajustement des fonctionnalités déjà livrées en v1 suite aux retours
Cette façon d'avancer permet de créer dans la durée un logiciel complet coconstruit avec les utilisateurs, qui correspond vraiment aux besoins et qui sera utilisé dans le temps.
A la livraison finale, je peux venir former l'ensemble des équipes sur la solution déployée. Pour la formation, une prise en charge est possible par votre OPCO.
Ce qu'ils en disent
Lakesi, c'est quoi exactement ?
Je suis Anne-Sophie, fondatrice de Lakesi. J’accompagne des TPE et PME qui ont besoin d’outils numériques qui fonctionnent vraiment, et qui sont réellement adaptées à leur spécificités métier.
Mon approche combine à la fois:
- une expertise technique solide,
- un accompagnement humain dans le changement,
- une formation concrète de vos équipes.
Parce qu’un logiciel que personne ne comprend ni n’utilise, c’est un logiciel raté, quel que soit son niveau technique.
Je suis basée à Lyon et j’interviens partout en France.
FAQ
J'ai déjà un logiciel de gestion, pourquoi travailler avec Lakesi ?
La plupart de mes clients ont déjà un ou plusieurs logiciels. Le problème n’est pas la présence ou l’absence d’outil, c’est surtout que ceux-ci ne correspondent pas ou plus à votre façon de travailler, ou qu’ils sous sous-utilisés. Mon rôle est de partir de ce que vous avez, d’identifier ce qui manque, et de construire ce qui complète sans tout remplacer.
Est-ce que je vais devoir changer de logiciel ?
Pas nécessairement. Le diagnostic de départ sert précisément à évaluer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Dans la majorité des cas, on conserve les outils qui vous conviennent et on construit des briques sur mesure pour ce qui manque. L’objectif n’est jamais de tout reconstruire mais plutôt d’améliorer ce qui existe déjà.
Est-ce que je vais devoir tout ressaisir dans un nouveau logiciel ?
Non. L’import et la migration des données existantes font partie de mes missions. Vous comencez à utiliser votre nouveau logiciel avec vos données bien organisées, dans lesquelles on a supprimé les doublons.
J'ai besoin de restructurer ma gestion mais je n'ai pas le temps pour ce projet en ce moment, comment faire ?
Si vous pensez que ce n’est pas le moment car vous êtes sous l’eau, c’est le signe que c’est exactement le bon moment. Plus votre gestion repose sur des outils bricolés et sur la mémoire de vos collaborateurs, plus elle vous coûte du temps et des clients.
Une mission Lakesi demande une implication régulière de collaborateurs référents que nous identifierons ensemble au début du projet : suivre l’avancement, tester les fonctionnalités livrées et me faire des retours. C’est ce qui garantit que la solution finale correspond vraiment à votre réalité.
En revanche, je prends entièrement en charge la conception, le développement et la formation.
Combien coûte une mission Lakesi ?
Chaque mission est construite sur mesure après un audit de vos besoins. La fourchette va de quelques jours pour une formation ou une optimisation ciblée, à plusieurs mois pour une restructuration complète.
Pour vous donner un ordre de grandeur concret, le premier échange d’une heure est gratuit et sans engagement. Il me permettra de vous proposer une estimation adaptée à votre situation.
Combien de temps dure une mission ?
Là aussi c’est très variable selon votre situation et votre besoin. Pour une formation ou une automatisation ciblée, comptez un mois entre le premier échange et la livraison / formation finale. Une restructuration complète des process et des outils d’une PME de 5 à 50 personnes prend en général quatre mois à un an, avec des livraisons progressives pour que vos équipes s’approprient les outils au fur et à mesure.
Est-ce que mes équipes vont vraiment utiliser les nouveaux outils ?
OUI. Un outil non utilisé ne vaut rien, c’est pourquoi la formation des équipes est incluse dans chaque mission. Ma méthode est basée sur la livraison progressive des fonctionnalités et leur test terrain immédiat. J’ajuste ensuite selon les retours et les outils sont coconstruits ainsi jusqu’à ce qu’ils vous correspondent parfaitement. La formation des utilisateurs qui n’ont pas testé les fonctionnalités clôture la phase de développement pour que chacun s’approprie l’outil et sache l’utiliser durablement.
La formation peut-elle être prise en charge par mon OPCO ?
Oui. Je travaille en partenariat avec des organismes de formation certifiés Qualiopi, ce qui permet la prise en charge des heures de formation par votre OPCO. Cette option est à anticiper en début de mission pour respecter les délais de dépôt de dossier, je vous accompagne dans les démarches.
Que se passe-t-il une fois la mission terminée ?
Vos équipes sont formées et autonomes et vous disposez d’une documentation claire sur les outils et les process mis en place. Un suivi dans la durée est possible selon vos besoins, mais il n’est jamais imposé. L’objectif est que vous n’ayez plus besoin de moi au quotidien.
Les logiciels mis en place pendant la mission sont toujours des outils existants et documentés: vous serez impliqué dans la décision de tel ou tel outil, selon ce que vous avez déjà et ce que je pourrai vous conseiller.
Intervenez-vous uniquement à Lyon ?
Je suis basée à Lyon mais j’interviens partout en France. Le diagnostic initial et les points de suivi se font à distance. Les interventions terrain (vis ma vie avec vos équipes, formation en présentiel) sont possibles partout en France.
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